Welkom bij Storingenstations.nl

LET OP: gebruik juiste account bij inloggen in Planon

Beste Uitvoerder,
Recent is onze inlogauthenticatie gewijzigd.
Indien je organisatie al gebruik maakt van een Microsoft product, dan dient bij inloggen in Planon te worden gekozen voor “Use another account” of "Ander account gebruiken". (Gebruik dus niet je eigen organisatie-account).
Log hierna in met de reeds bekende gebruikelijke NS inloggegevens.
Lukt het inloggen nog steeds niet? Neem dan contact op met de NS IT Servicedesk, via 088-6719999.

Documentatie informatiesessies gewijzigd storingsproces beschikbaar

De sheets en een overzicht van de gestelde Vragen & Antwoorden (Q&A) van de informatiesessies over de overgang van Planon naar ServiceNow zijn nu beschikbaar:
- Presentatie
- Vraag & Antwoord

Let op! Vanwege het aangescherpte security beleid worden accounts zonder activiteit gedisabled na 45 dagen.

Door één keer per maand in te loggen zorg je ervoor dat het je account actief blijft.

Inloggen voor afhandelen storingsmeldingen

Inloggen? klik hier
Voor het inloggen heeft u een persoonlijk (NS)account Authenticator app nodig.
Nieuw account aanvragen?
- Bestaande leverancier: via Gebruikersbeheer.
- Nieuwe leverancier en nog geen account(s) beschikbaar: neem contact op met de Servicedesk NS Stations

Alle informatie m.b.t het inloggen is vanaf heden verplaatst naar de FAQ Inloggen onder de tegel gebruikersbeheer.
Geen toegang? Vraag een collega met 'Administratie' rechten.